2. Zahlung
Die Summe muss vor Reisebeginn auf das Konto der Firma ARKONA REISESERVICE eingezahlt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, ist die Firma ARKONA REISESERVICE berechtigt, vom  Reisevertrag zurückzutreten.

3. Leistungen
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus den in unserem Angebot abgedruckten Leistungen. Wird vor Reiseantritt bekannt, dass einzelne Reiseleistungen, die als Fremdleistungen nicht oder nicht vertragsgemäß erbracht werden können, so sind wir zur Leistungsänderung berechtigt, falls wir gleichwertige und zumutbare Ersatzleistungen anbieten können. Ersatzleistungen sind zumutbar, wenn sie dem vereinbarten Leistungsstandard in angemessener Weise entsprechen.

4. Rücktritt von der Reise
Der Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn -ausschließlich durch schriftliche Erklärung- von der Reise zurücktreten. Die Erklärung wird an dem Tag wirksam, an dem diese schriftlich beim Veranstalter eingeht. Für die entstandenen Aufwendungen bei den getroffenen Reisevorkehrungen verlangt der Reiseveranstalter Ersatz. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und eine eventuell anderweitige Verwertung der Reiseleistungen zu berücksichtigen. Die pauschalen Kosten, die für den Reisenden in der Regel bei Rücktritt oder bei Umbuchung entstehen, sind den nachfolgend aufgeführten Punkten zu entnehmen und betragen pro Person:

bis inkl. 35 Tage vor Reisebeginn: p.P. 25,00 €
ab 36 Tage bis 22 Tage vor Reisebeginn: p.P. 20 %
ab 21 Tage bis 15 Tage vor Reisebeginn: p.P. 30 %
ab 14 Tage bis   7 Tage vor Reisebeginn: p.P. 50 %
ab  6 Tage bis   2 Tage vor Reisebeginn: p.P. 60 %
ab  1 Tag  bis am Tag der Abreise: p.P. 90 %
des Reisepreises.

Tritt eine Ersatzperson an die Stelle des angemeldeten Teilnehmers, ist der Reiseveranstalter berechtigt, die durch die Teilnahme der Ersatzperson entstandenen Mehrkosten zu verlangen. Pauschaliert und ohne weiteren Nachweis betragen die Umbuchungsgebühren:
von 42 Tagen bis 1 Tag vor Reisebeginn: p.P. 15,00 €.

Mindestteilnehmer
Wenn die Mindesteilnehmerzahl von 20 Personen oder der Hinweis auf die in der Beschreibung der Reise ausdrücklich hingewiesene Mindesteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann der Reiseveranstalter bis 14 Tage vor Reisebeginn die Reise absagen. Bei Tagesfahrten kann der Reiseveranstalter  die Reise bis 3 Tage vor Reisebeginn absagen. In diesen Fällen wird der Kunde umgehend informiert und erhält den eingezahlten Reisepreis in voller Höhe zurück.

5. Versicherungen
Zur  eigenen Sicherheit wird empfohlen, den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-, Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisehaftpflichtversicherung vorzunehmen. Diese Versicherungen erhält der Reisende einzeln nach seinen individuellen Wünschen oder als Rat & Tat- Paket im Reisebüro.

Schadensersatz
ARKONA REISESERVICE ist aus keinem Rechtsgrund für Handlungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung vermittelt werden, verantwortlich. Jegliche Gewährleistungsansprüche oder Schadenersatzansprüche gegen uns, welche aus mangelhafter Leistungserbringung der durch uns betrauten Personen resultieren sind ausgeschlossen und können im Rahmen des rechtlich möglichen nur gegen die vermittelten Leistungsträger geltend gemacht werden.
Entsteht ein Schaden aufgrund fehlerhafter Vermittlungsleistung, ist unsere vertragliche Haftung auf den 3-fachen Fremdleistungspreis beschränkt, es sei denn, der eingetretene Schaden ist auf vorsätzliches oder grob-fahrlässiges Verhalten unsererseits bei der Vermittlung zurückzuführen.

7. Gerichtsstand
Örtlicher Gerichtsstand ist für beide Parteien Bergen auf Rügen.